Unsere Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln die Nutzung unserer Plattform slotumcasino.at. Wir betreiben das Casino unter der Lizenz 8048/JAZ2020-13 der Aufsichtsbehörde Curaçao. Mit der Registrierung erklärst du dich mit den nachfolgenden Regelungen einverstanden.

Geltung und Annahme

Diese Geschäftsbedingungen treten in Kraft, sobald du ein Spielerkonto anlegst und das Kontrollkästchen during der Registrierung bestätigst. Bereits mit dem ersten Login erklärst du deine vollständige Zustimmung zu dieser Fassung. Es liegt in deiner Verantwortung, die Bedingungen vor jeder Session erneut einzusehen, da wir sie laufend aktualisieren.

Spielgeld-Einsätze sind rechtlich bindende Erklärungen. Wenn du einer Bestimmung widersprichst, darfst du unser Angebot nicht weiter nutzen und musst dein Konto schließen.

Anmeldung und Teilnahmevoraussetzungen

Die Nutzung unserer Plattform ist ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben oder das in ihrem Wohnsitzstaat geltende höhere Mindestalter erreicht haben. Wir führen bei der ersten Auszahlung eine Identitätsprüfung nach KYC-Standard durch.

• 1. Pro Person ist genau ein Spielerkonto zulässig. Doppelt geführte Konten sperren wir und verrechnen offene Bonusguthaben.
• 2. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Spanien, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Israel, Litauen, Lettland, Portugal, Rumänien, der Slowakei, Russland, Estland, dem Iran, Syrien und Nordkorea sind von der Nutzung ausgeschlossen.
• 3. Zur Verifizierung verlangen wir einen amtlichen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis sowie den Nachweis der verwendeten Zahlungsmethode.
• 4. Die bei der Registrierung angegebenen Daten müssen wahrheitsgemäß und vollständig sein. Falschangaben berechtigen uns zur Kontosperrung.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen nimmst du über EPS, Klarna, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie über die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether vor. Auszahlungen bearing wir über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Trustly, Banküberweisung und Kryptowährungen ab. Die Mindesteinzahlung liegt bei 10 Euro, die Mindestauszahlung bei 20 Euro, die Auszahlungslimits bei 4.000 Euro pro Tag und 8.000 Euro pro Woche.

Bevor wir die erste Auszahlung freigeben, muss die KYC-Verifizierung vollständig abgeschlossen sein. Reguläre Auszahlungen bearbeiten wir innerhalb von 1 bis 2 Stunden. Für ruhende Konten ohne Aktivität über zwölf Monate können wir eine Verwaltungsgebühr nach vorheriger Ankündigung einheben.

Bonusse und Werbeaktionen

Bonusguthaben unterliegt Umsatzbedingungen, die vor einer Auszahlung erfüllt sein müssen. Solange ein Bonus aktiv ist, gilt eine Einsatzobergrenze pro Runde; Überschreitungen werten wir als Bonusmissbrauch. Bestimmte Spiele sind von der Umsetzung ausgeschlossen oder tragen nur teilweise bei.

Jede Aktion hat ihre eigene Gültigkeitsdauer. Nach deren Ablauf verfallen Bonusguthaben und Gewinne daraus. Bonusmissbrauch, darunter das gezielte Wechseln zwischen Einsatzhöhen oder das risikofreie Ausspielen von Freispielen, berechtigt uns zur Aberkennung von Gewinnen.

• 1. Bonusse sind personengebunden und nicht übertragbar.
• 2. Ein Bonus ist zeitgleich nur mit einer Einzahlung kombinierbar, sofern die Aktion nichts anderes aussagt.
• 3. Gewinne aus Bonusguthaben unterliegen den in der jeweiligen Aktionsbeschreibung festgelegten Limits.

Verbotenes Verhalten

Wir sperren Konten ohne Vorankündigung, wenn wir betrügerische Aktivitäten feststellen. Einzahlungen per Rückbuchung oder Chargeback zurückzuholen stellt einen schwerwiegenden Verstoß dar und führt zur dauerhaften Sperrung.

• 1. Mehrfachkonten, auch über Familienangehörige oder Dritte, sind unzulässig.
• 2. Bonusmissbrauch in jeder Form, einschließlich Arbitrage-Wetten und geringstes Risiko-Gameplay, ist untersagt.
• 3. Der Einsatz von Bots, Skripten oder automatisierten Systemen ist verboten.
• 4. Kollusion mit anderen Spielern zur Manipulation von Ergebnissen oder Turnieren ist unzulässig.
• 5. Das Umgehen von Ländereinschränkungen über VPN oder Proxy-Verbindungen ist nicht gestattet.

Verantwortungsvolles Spielen

Du kannst jederzeit Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und Auszeiten in deinem Konto festlegen oder unseren Support kontaktieren. Bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens werden wir proaktiv Kontakt aufnehmen und dir Hilfsangebote nennen, darunter die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut.

Eine Selbstsperre ist wirksam für den gewählten Zeitraum und kann von uns nicht vorzeitig aufgehoben werden. Verantwortungsvolles Spielen hat bei uns Vorrang vor Umsatz.

Kontokündigung und Beschwerden

Du kannst dein Konto jederzeit schließen. Offene Guthaben auszahlen wir über eine der registrierten Auszahlungsmethoden, sofern die Verifizierung abgeschlossen ist. Wir behalten uns das Recht vor, Konten aus gesetzlichen Gründen oder wegen Verstößen gegen diese Bedingungen zu schließen.

Beschwerden richtest du zunächst an unseren Support, erreichbar rund um die Uhr per Live-Chat oder unter [email protected]. Erhältst du keine zufriedenstellende Antwort innerhalb von zehn Werktagen, kannst du die Streitigkeit an die zuständige Regulierungsbehörde in Curaçao weiterleiten. Auf diese Bedingungen findet das Recht von Curaçao Anwendung.

Änderungen der Bedingungen

Wir passen diese Geschäftsbedingungen an, wenn gesetzliche Vorgaben, Lizenzauflagen oder unser Angebot es erfordern. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich per E-Mail an die hinterlegte Adresse mindestens sieben Tage vor Inkrafttreten. Nutzt du dein Konto nach diesem Datum weiter, gilt die neue Fassung als angenommen.

Die jeweils aktuelle Version findest du dauerhaft auf dieser Seite. Wir empfehlen, sie regelmäßig zu prüfen.

Häufige Fragen zu Slotum

Ab welchem Alter darf ich bei Slotum Casino spielen?

Ab 18 Jahren, sofern dein Wohnsitzstaat kein höheres Mindestalter vorschreibt. Bei der ersten Auszahlung prüfen wir dein Alter im Rahmen der KYC-Verifizierung.

Kann ich mehr als ein Konto eröffnen?

Nein. Pro Person ist genau ein Spielerkonto zulässig. Zweitkonten sperren wir und verfallen lassen wir Bonusguthaben.

Wie lange dauert eine Auszahlung?

Reguläre Auszahlungen bearbeiten wir innerhalb von 1 bis 2 Stunden, sofern deine Verifizierung abgeschlossen ist.

Wie kann ich mich selbst sperren lassen?

Kontaktiere unseren Support oder nutze die Kontofunktion für Selbstsperren. Eine aktive Sperre heben wir nicht vorzeitig auf.